LIVRAISON ET RETOURS
Politique d'expédition
Nous assurons l'expédition internationale.
L'expédition est possible avec UPS. Le tarif d'expédition est calculé sur le poids total du colis et affiché à la caisse/dans le panier.
Le délai de livraison prévu en jours ouvrés :
UPS
Pays de l'UE :
5 – 10 jours
4 jours
NOUS:
10 – 21 jours
4 jours
Autres pays:
10 – 30 jours
4 – 7 jours
Parfois, la livraison prend plus de temps, c'est pourquoi nous ne garantissons pas que les colis seront livrés dans les délais proposés - nous ne contrôlons pas l'expédition une fois le colis laissé au bureau de poste et nous n'avons aucune information supplémentaire en dehors du numéro de suivi une fois Expédié.
Suivi
Les colis plus volumineux sont traçables. Cependant, le numéro de suivi n'est pas automatiquement généré et fourni au client.
Si vous n'avez pas reçu votre commande dans le délai de livraison estimé, veuillez nous en informer à contact@balistique7.com et nous vous communiquerons le numéro de suivi.
Avis important:
-
Les commandes expédiées avec UPS en dehors de l'UE seront soumises aux douanes.
Politique de retour et d'échange
Chez Balistique 7, nous nous efforçons d'offrir le meilleur service disponible pour nos clients.
Parfois, cependant, vous voudrez peut-être retourner des articles.
Ce nest pas un probleme du tout.
Veuillez nous contacter au préalable par email à contact@balistique7.com et tant que les articles sont en état de revente avec emballage et étiquettes intacts, vous pouvez les retourner. Par e-mail, nous vous donnerons des instructions spécifiques à votre cas et vous aiderons avec les détails d'expédition.